RSUD Jayapura Gelar Forum Komunikasi Publik untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan

RSUD Jayapura menyelenggarakan kegiatan Forum Komunikasi Publik sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan serta memperkuat komunikasi antara pihak rumah sakit dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan.

Kegiatan ini menjadi wadah untuk membangun dialog, menyerap aspirasi, menerima masukan, serta mengidentifikasi berbagai kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan oleh RSUD Jayapura. Melalui forum ini, rumah sakit berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan, dengan mengedepankan prinsip transparansi, akuntabilitas, profesionalisme, dan kepuasan masyarakat.

Dalam pelaksanaannya, Forum Komunikasi Publik membahas berbagai aspek pelayanan rumah sakit, termasuk peningkatan mutu pelayanan medis dan administrasi, kemudahan akses pelayanan, kedisiplinan petugas, kenyamanan lingkungan rumah sakit, serta penanganan pengaduan dan keluhan masyarakat. Masukan yang disampaikan oleh peserta forum diharapkan menjadi bahan evaluasi dan pertimbangan dalam penyusunan kebijakan serta langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan di RSUD Jayapura.

Melalui komunikasi yang terbuka dan partisipatif, RSUD Jayapura berharap terjalin sinergi yang baik antara manajemen rumah sakit, tenaga kesehatan, instansi terkait, dan masyarakat. Sinergi tersebut menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, aman, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

RSUD Jayapura berkomitmen untuk menindaklanjuti berbagai saran dan rekomendasi yang dihasilkan dalam forum ini sesuai dengan kewenangan, ketentuan, dan kemampuan rumah sakit. Dengan demikian, Forum Komunikasi Publik tidak hanya menjadi sarana penyampaian aspirasi, tetapi juga menjadi langkah nyata dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik secara berkesinambungan.